利用規約
制定日:2026年9月9日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Growth Operator Academy(グロースオペレーターアカデミー)運営事務局(運営責任者:米澤 遙永。以下「当方」といいます)が提供するグロース実装コンサルティング(アカウント診断・設計書の提供・実装伴走)、マニュアルライブラリー、ライブコール、オフィスアワー、クライアントコミュニティその他一切のサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込み・ご利用になる方(以下「会員」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
- 本規約は、会員と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当方が本サービス上または申込ページで掲載する個別の条件(料金、提供期間、保証条件等)は本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する場合は個別の条件が優先します。
第2条(定義)
- 「教材」とは、当方が本サービスにおいて提供する動画、テキスト、スライド、テンプレート、ワークシートその他一切のコンテンツをいいます。
- 「コミュニティ」とは、当方が会員向けに運営するオンライン上の交流・質問・進捗共有の場をいいます。
- 「決済プラットフォーム」とは、当方が本サービスの決済および会員管理に利用する第三者のサービス(Stripe、Whop等)をいいます。
第3条(申込みおよび契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する方は、当方所定の方法により申込みを行い、本規約に同意のうえ、所定の料金を支払うものとします。
- 利用契約は、当方が申込みを承諾し、料金の支払い(分割払いの場合は初回の支払い)を確認した時点で成立します。
- 当方は、次のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないこと、または承諾後に契約を解除することがあります。
- 申込内容に虚偽の記載があった場合
- 過去に本規約違反等により利用契約を解除されたことがある場合
- 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当方が判断した場合
- 本サービスの内容を第三者への転売・模倣・競合サービスの提供に利用する目的であると当方が判断した場合
- その他、当方が利用を適当でないと判断した場合
- 会員が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得たうえで申し込むものとします。
第4条(料金および支払い)
- 本サービスの料金、支払方法および支払時期は、申込ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
- 分割払いを選択した会員は、契約期間の途中で本サービスの利用をやめた場合であっても、残額の支払義務を免れません。
- 月額制のサービスは、会員が解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます。
- 支払いが期日までに確認できない場合、当方は本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することがあります。
- 会員は、支払いに利用するクレジットカードが自己名義であること、および決済プラットフォームの利用規約を遵守することを保証します。
第5条(サービスの内容)
- 本サービスの具体的な内容(教材の範囲、ライブコールの頻度、オフィスアワーの形式、個別サポートの有無等)は、プランごとに当方が定めます。
- 当方は、サービスの品質向上のため、会員に不利益を与えない範囲で、教材の追加・改訂、開催日時の変更、提供ツールの変更を行うことがあります。
- ライブコール・オフィスアワー等の開催日時は当方が定めます。会員の都合による欠席分の振替や返金は行いません。録画が提供される場合は、録画をもって提供に代えることができます。
第6条(成果の非保証)
- 本サービスは、SNS運用・商品設計・販売導線・運用に関する診断・設計書の提供・実装の伴走を行うものであり、会員の売上、収益、フォロワー数、案件獲得その他の成果を保証するものではありません。
- 当方が本サービス上で紹介する事例は個人の成果であり、同様の成果を約束するものではありません。
- プランによって当方が「延長保証」等の個別の保証条件を定める場合、その内容・適用条件は当該プランの申込ページまたは個別契約に定めるところによります。
第7条(会員資格・アカウント)
- 本サービスの利用資格は会員本人に限り、第三者に譲渡・貸与・共有することはできません。
- 会員は、決済プラットフォームやコミュニティのアカウント情報を自己の責任で管理するものとし、第三者による利用について当方は責任を負いません。
- 会員は、申込時の登録情報に変更があった場合、速やかに当方に通知するものとします。
第8条(知的財産権)
- 教材およびコミュニティ内で当方が提供する一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当方または当方にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
- 会員は、教材を自己の学習および自己または自己が支援するクライアントの事業運営の目的でのみ利用できます。
- 会員は、当方の事前の書面による承諾なく、教材の全部または一部を複製、転載、公開、配布、販売、貸与、翻案し、または第三者に提供してはなりません。スクリーンショットや録画の第三者共有も同様です。
- 会員が本サービスを利用して作成した成果物(自身の商品設計、投稿、導線等)の権利は会員に帰属します。ただし、当方は、会員の同意を得た範囲で、これを事例として紹介することができます。
第9条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 教材・コミュニティ内の情報を、無断で第三者に開示・共有・転売する行為、または当方と競合する講座・サービスの提供に利用する行為
- 他の会員や当方、第三者の権利・名誉・プライバシーを侵害する行為、誹謗中傷、ハラスメント
- コミュニティ内での他の会員に対する営業・勧誘行為(ネットワークビジネス、投資、宗教等を含む)で、当方が許可していないもの
- 他の会員の個人情報、投稿内容、成果に関する情報を本人の許可なくコミュニティ外に持ち出す行為
- 当方または他の会員になりすます行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、当方のシステムやプラットフォームに不正にアクセスする行為
- 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第10条(秘密保持)
- 会員は、本サービスを通じて知り得た当方の未公開のノウハウ、他の会員の事業内容・売上等の情報を、当方および当該会員の承諾なく第三者に開示してはなりません。
- 本条の義務は、利用契約の終了後も存続します。
第11条(契約期間・解約)
- 月額制のサービスは、会員が決済プラットフォーム上で解約手続きを行った次回更新日をもって終了します。解約手続き後も、次回更新日までは本サービスを利用できます。
- 期間を定めたサービス(グループコーチング・個別コンサルティング等)は、定められた期間の満了をもって終了します。会員都合による中途解約の場合、既に支払った料金の返金は行わず、分割払いの残額の支払義務も消滅しません。
- 当方は、会員が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。この場合、既に支払われた料金は返金しません。
- 利用契約が終了した場合、会員は教材およびコミュニティにアクセスできなくなります。会員は、教材の複製物を保持している場合、これを削除するものとします。
第12条(返金)
返金・キャンセルの条件は、「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
第13条(サービスの変更・中断・終了)
- 当方は、次の場合、会員への事前通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 利用しているプラットフォーム(Whop、Zoom、LINE等)の障害・保守・仕様変更
- 天災、停電、通信障害その他の不可抗力
- 当方の急病その他やむを得ない事情
- 当方は、1ヶ月前までに会員に通知することにより、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。期間を定めたサービスの提供期間中に当方の都合で終了する場合は、未提供分に相当する料金を返金します。
第14条(免責)
- 当方は、本サービスの利用により会員に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、会員が当該損害の発生した時点から遡って12ヶ月間に当方に支払った料金の額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その範囲に従います。
- 会員が本サービスで得た知識や手順を用いて行う事業活動、会員と会員のクライアント・顧客との間の契約・取引について、当方は当事者ではなく、一切の責任を負いません。
- 会員間または会員と第三者との間で生じたトラブルは、当事者間で解決するものとします。
第15条(個人情報の取り扱い)
当方は、会員の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第16条(本規約の変更)
- 当方は、必要と判断した場合、会員に通知またはウェブサイト上で公表することにより、本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、当方が定める効力発生日から適用されます。変更後に会員が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第17条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈には日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年9月9日 制定